*重要なお知らせです。ご注文の前によくお読みください。 ■販売業者 pixy ■販売責任者 松岡潤子 ■所在地 山口県宇部市文京台１丁目１６−８ ■電話番号 ０８３６−３２−９７０６（10：00〜18：00） ■ＦＡＸ ０８３６−３２−９７０６ ■e-mail info@pixystone.com ■ホームページ http://www.pixystone.com ■お支払い方法 先払い振込みにてお願いいたします。 ・振込み先は、 　郵便振替、イーバンクのいずれかをお選び下さい。 ■その他手数料 ・振込み手数料はお客様のご負担となります。 ・送料は無料です。 ・ギフト用ラッピングは無料で承ります。 ■お届け方法 配達記録郵便にてお届けいたします。（ギフトラッピングをご希望の場合、また大量にご注文なさった場合はゆうパックでお届けする場合もございます。その際にはメールにてお知らせいたしますのでご確認ください） ■お届けについて ・アンティークビーズや輸入ビーズを使って１点１点ハンドメイドで作っております。ご注文商品の在庫が揃っている場合は１週間前後でお届けいたします。在庫の無い場合は３週間前後でのお届けとなります。（お届けが遅れる場合は、メールにてご連絡いたします） ・お申し込みいただいてからお届けまでの間、ご注文内容の変更、追加、キャンセルはできません。色・サイズ等をよくご検討の上ご利用ください。 ■送料 無料です。 ■返品・交換時の送料 ・お客様のご都合による返品の場合はお客様のご負担で、当店の手違いまたは不良品等の場合の返品については当店が負担します。 ■返品・交換について ・お客様のご都合による交換はいかなる場合においても受け付けておりません。 ・返品は原則として未使用の商品に限らせていただきます。商品到着後、７日以内にまずメールでご連絡をいただいた後、必ず、配達記録、宅配便、郵便小包「ゆうパック」のいずれかでご返送ください。発送の控えは清算が完了するまで大切に保管してください。 ・当店の手違いでお申し込みと異なる商品が届いたり、万一不良品だった場合は、お手数ですが着払いでお送りください。お客様のご都合による返品の返送料はお客様のご負担でお願いいたします。 ・お客様のご都合による返品の場合、返金事務手数料、送料等を差し引かせていただくことがあります。 （注）ピアスは不良品以外の理由での返品はお受けできません。・セット商品の返品はセット内容のすべてを、また付属品、説明書等も必ず一緒にご返送ください。 ※返品の際、先払いにてお支払いいただいた商品代は、お客様指定の口座振込で返金いたします。その際返金事務手数料525円を差し引かせていただきます。（当店の手違いによる返品の場合には、手数料はいただきません） ・修理をご依頼の際はまず、メールで修理内容をお知らせください。（ご連絡なしで修理品が届いた場合、お受けできません）・原則として、初回のみ無料で修理いたしますが、パーツ等が紛失、破損などで不足している場合は実費をいただく場合がございます。 ・修理品を送られる際の送料はお客様のご負担となります。出来上がり品を送る際の送料は原則として当店が負担いたしますが、内容によってはお客様にご負担いただく場合がございます。予めご了承ください。 ■アクセサリー 　取り扱い上の注意 基本的にアクセサリー類はお仕事時や外出時のみお付けになることをお勧めいたします。強い衝撃を受けたり、乱暴に扱われますと破損の原因となります。また、素材によっては汗や化粧品（オーデコロン、香水等）、摩擦により変色または色落ちする場合がありますのでご注意ください。長期にわたり保管される場合は、ぬるま湯等につけて汗や汚れを落とし（１分程度）、柔らかい布等で軽く押さえるように水分を取り、完全に乾かした後、ふたつきの箱に保管してください。 ※画面上の色、デザイン等が実物と多少異なる場合がございます。また定番の商品でも常によりよい作品を提供できるように、細部のパーツやビーズを変えていく場合がございます。予めご了承ください。